🔄 Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que disfrutes tu compra. Si recibís un producto con algún inconveniente, seguí estas condiciones:

📦 Producto dañado durante el envío

Si el producto llegó roto o dañado, tenés hasta 48 horas desde que fue entregado o retirado del correo para informarlo.

Para poder gestionar el reclamo es obligatorio enviar:

• Una foto del producto tal como llegó.
• Que en la misma foto se vea claramente el envoltorio de burbuja.
• Que también se vea la etiqueta del envío.

⚠️ Pasadas las 48 horas desde la entrega o retiro, no podremos aceptar reclamos, cambios ni reintegros, ya que son las condiciones establecidas por el correo.

🔄 Cambios

• El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y en perfectas condiciones.
• Si el cambio es por decisión del comprador, los costos de envío corren por su cuenta.

💬 ¿Cómo solicito un cambio o reclamo?

Escribinos por WhatsApp y te indicaremos los pasos a seguir.

Una vez aprobado el reclamo y recibido el producto (cuando corresponda), gestionaremos el cambio en un plazo de hasta 5 días hábiles.